こちらのページをご確認ください

【クレジットカードをご選択の場合】

マスターカード、VISA、アメリカンエキスプレスがご利用できます。

※JCBカードはご利用頂けませんので銀行振り込みみてお支払をお願い致します。

なお、お支払には世界中で使われている「PayPal」「stripe」という決済代行システムを使用しております。

送信されるお客様情報は暗号化され第三者に読み取られることはございませんのでご安心ください。

【銀行振り込みをご選択の場合】

お客様のご注文後、2営業日以内に在庫確認を行います。

在庫確認が取れましたら、当店よりメールにて振込先をご連絡させていただきます。

商品のお手配はご入金確認後となります。その間に在庫切れにならない為にも、ご連絡後3日以内のお支払をお願い致します。

お支払に関わる手数料はお客様ご負担にてお願い致します。

ラッピングやオプションをご利用の場合その代金

銀行振込手数料・代金引換手数料

クレジットカードの場合はご注文時に決済されますので無関係です。

銀行振り込みの場合は、当店からご連絡を差し上げた日から3日以内にお振込みお願いいたします。

配送に関してはメーカーより直接お届けする可能性がございます。

日本全国どこでも送料無料でお届け致します（特急有料配送プランを除く）

在庫がある商品に関してはご注文後3営業日で発送致します。

お取り寄せ商品に関しては2週間程でのお届けとなります。

年末年始・クリスマスなどのシーズンや天候その他の事情によって配送に遅延が発生する場合がございますが、ご了承のうえ注文をお願い致します。

詳細はこちらのお届けに関するページをご確認ください

プレゼントでお贈りするまでの日数がない場合、杖がすぐに必要という場合には「特急配送サービス（有料）」をご用意しております。

お取り寄せ品は通常2週間程でのお届けですが、特急配送では7日程でお届けいたします。

購入画面にて「特急配送」をお選びください。別途3000円にて承ります。

詳しくはこちらの特急配送のページをご確認ください。

商品の発送手続きが完了した際に、追跡番号をメールにてお知らせ致します。

現在の配送状況と運送会社・追跡番号が御確認頂けます。

当店では在庫がある「在庫商品」と「お取り寄せ商品」がございます。

在庫がある商品に関しては国内倉庫から配送いたしますが

お取り寄せ商品の場合は海外よりお取り寄せとなります故に、海外メーカーに在庫が無い場合はご入金後であっても商品をご用意できない場合がございます。

その場合ご注文はキャンセルとさせていただきます。

クレジットカードでのお支払の場合はカードでのキャンセル処理、銀行振り込みでのお支払の場合は口座への返金を持ってキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。

上記理由以外においても当店都合により商品のお届けが出来ない場合はキャンセルとさせていただきます。

発生次第すぐにご連絡致します。ご返金にかかる手数料は当店にて負担致します。

こちらの返品返金保証ページをご確認ください。

 カットサービスにより長さをカットした商品、商品選択時に色・素材をオプション選択した商品についてはご注文後いかなる理由においてもキャンセルをお受けしたしかねます。予めご了承の上お求めください。

お届けした商品が万が一、配送中の事故などで破損していた場合には、当店にて送料負担でお取り替えさせていただきます。

ただし、その場合は再度商品お取り寄せまでのお時間を頂戴致します。